Kontakt
Võtke ühendust — esimene vestlus ei kohusta millekski
Helistage või kirjutage paari lausega, mis juhtus. Ütleme ausalt, kas saame aidata, ja kui ei saa, siis kuhu edasi pöörduda.
Kirjadele vastame tööpäeva jooksul.
Et esimene vastus oleks sisuline
Mida kirja panna, kui kirjutate
Mida rohkem neist punktidest kirjas on, seda konkreetsem on vastus, mille tagasi saate.
- Mis juhtus ja millal — kuupäevad on tähtsad, sest neist algavad tähtajad.
- Kes on teine pool: tööandja, partner, naaber, endine abikaasa, klient.
- Mida te sooviksite saavutada. Ka siis, kui see tundub praegu võimatu.
- Kas midagi on juba tehtud: kiri saadetud, avaldus esitatud, kokkulepe allkirjastatud.
- Kuidas ja mis keeles teiega ühendust võtta.
Kohtumine
Kus me asume
Büroo asub aadressil Tartu mnt 30-18, 10115 Tallinn. Kohtumine tuleb eelnevalt kokku leppida — nii ei pea te ust taga ootama ja meil on aeg teie dokumendid enne läbi vaadata.
Osa asju saab ära ajada telefoni ja e-postiga, osa vajab lauda ja pabereid. Ütleme esimeses vestluses, kumb variant teie olukorras mõistlik on.
Nõustame eesti ja vene keeles, ka siis, kui pooled räägivad eri keeli.
Korduma kippuvad küsimused
Mida enne esimest kõnet küsitakse
Kui vastust siit ei leia, helistage. Küsimus ei ole rumal ja vastus ei maksa midagi.
+372 5615 3906Kas esimene kõne on tasuta?
Jah. Lühike vestlus, kus kaardistame olukorra ja ütleme, kas saame aidata, ei maksa midagi ega kohusta millekski.
Kas saan tulla ilma kokkuleppeta?
Parem on aeg kokku leppida. Nii on kindel, et keegi on kohal ja teie asjaga on jõutud tutvuda.
Kas te vastate ka nädalavahetusel?
Kirjadele vastame tööpäeva jooksul. Kui asi on tähtajaline, kirjutage see kohe esimesse lausesse — vaatame need kirjad esimesena üle.
Võtke ühendust
Rääkige olukord ära — ülejäänu on meie töö
Kirjutage paari lausega, mis juhtus. Vastame tööpäeva jooksul ja ütleme ausalt, kas ja kuidas saame aidata.